ورود حرفه‌ای به یک سازمان کلیدی دولتی

دومین دوره کارآموزی سازمان امور مالیاتی کشور

۳ موقعیت تخصصی | بیش از ۳۰۰ ساعت آموزش و منتورینگ فردبه‌فرد | پرداخت حقوق ماهانه

ارتباط مستمر با منتورها + ۴۰ ساعت کارگاه مهارت نرم و تخصصی
پرداخت حقوق ماهانه از ماه نخست همکاری
فرصت جذب برای نفرات برتر و ایجاد مسیر ادامه همکاری
ثبت‌نام و ارسال رزومه
پوستر دومین دوره کارآموزی سازمان امور مالیاتی کشور

این دوره دقیقاً چیست؟

یک دوره کارآموزی واقعی در سازمان امور مالیاتی کشور که هم «آموزش» دارد و هم «کار واقعی». کارآموزها در طول دوره روی مسائل واقعی سازمان کار می‌کنند، به‌صورت مستمر با منتورها در ارتباط‌اند، و همزمان با کار، آموزش‌های کارگاهی مهارت نرم و تخصصی هم دریافت می‌کنند.

دوره در یک نگاه

حجم آموزش و منتورینگ: بیش از ۳۰۰ ساعت + ۴۰ ساعت کارگاه
موقعیت‌ها: تحلیلگر داده | اسکرام مستر | دستیار اجرایی
محل اجرا: سازمان امور مالیاتی کشور (کار واقعی داخل سازمان)
پرداختی: حقوق ماهانه در طول دوره

این دوره برای چه کسانی مناسبه؟

  • کسانی که یادگیری را با «کار واقعی» می‌خواهند، نه فقط کلاس و جزوه.
  • افرادی که به محیط‌های سازمانی بزرگ علاقه دارند و دنبال مسیر حرفه‌ای بلندمدت‌اند.
  • کسانی که مسئولیت‌پذیرند و می‌توانند خروجی قابل‌اتکا تحویل دهند.

موقعیت‌های کارآموزی (جزئیات کامل)

هر موقعیت چند بخش دارد؛ با باز کردن هر آیتم، شرح مسئولیت‌ها، مهارت‌ها و شرایط را می‌بینید.

تحلیلگر داده (Data Analyst)

داده | داشبورد | تصمیم‌سازی
شرح شغل
  • تهیه گزارش‌های آماری برای کمک به تصمیم‌سازی در حوزه سیاست‌گذاری مالیاتی
  • تحلیل روندها و الگوهای عملکردی واحدهای مالیاتی
  • مصورسازی داده‌ها با ابزارهایی مثل Excel / Power BI
  • مستندسازی تحلیل‌ها و ارائه پیشنهاد برای بهبود روندهای موجود
  • جمع‌آوری و پاک‌سازی داده‌های مالیاتی از منابع داخلی سازمان
  • نوشتن Queryهای SQL برای استخراج و ادغام داده‌ها
  • اعتبارسنجی کیفیت داده‌ها و اجرای Data Cleaning
  • کمک به توسعه/نگهداری فرآیندهای ETL با اسکریپت‌های Python (Pandas)
مهارت‌های تخصصی
  • توانایی تحلیل داده و استخراج بینش‌های کاربردی
  • SQL (استخراج، Join، تجمیع و ساخت گزارش)
  • Excel پیشرفته و آشنایی با Power BI
  • آشنایی با Python (Pandas) برای تحلیل/پاکسازی داده
  • شناخت مفاهیم کیفیت داده، خطاهای رایج و روش‌های اعتبارسنجی
مهارت‌های عمومی
  • توان ارتباطی و ارائه شفاف نتایج
  • نظم، دقت و مسئولیت‌پذیری در تحویل خروجی
  • روحیه یادگیری و کار تیمی
شرایط احراز
  • علاقه جدی به تحلیل داده و حل مسئله
  • توانایی کار با داده‌های واقعی و حجیم
  • پایبندی به محرمانگی اطلاعات

اسکرام مستر (Scrum Master)

چابک | تسهیل‌گری | اجرای تیمی
شرح شغل
  • تسهیل جلسات اسکرام (Daily / Planning / Review / Retrospective) و کمک به نظم اجرای تیم
  • کمک به تیم برای شفاف‌سازی Backlog، تعریف خروجی‌ها و هماهنگی تحویل‌ها
  • شناسایی موانع (Impediments) و پیگیری رفع آن‌ها با ذی‌نفعان
  • هم‌راستا نگه داشتن تیم با هدف اسپرینت و استانداردهای کیفیت
  • کمک به بهبود ارتباطات بین تیم و ذی‌نفعان سازمانی
  • ثبت و مستندسازی تصمیم‌ها، ریسک‌ها، اقدام‌ها و برنامه‌های بهبود
مهارت‌های تخصصی
  • آشنایی با مفاهیم Agile و Scrum (نقش‌ها، رویدادها، آرتیفکت‌ها)
  • توان تسهیل‌گری، مدیریت تعارض و هم‌راستا کردن تیم
  • توان برنامه‌ریزی و پیگیری اجرای کارها (Task/Backlog/Progress)
  • آشنایی با ابزارهای رایج مدیریت کار (مثل Jira/Trello/Notion یا معادل‌ها)
مهارت‌های عمومی
  • مهارت ارتباطی بالا و توان مذاکره
  • نظم و پیگیری جدی (Follow-up واقعی)
  • تحلیل مسئله و ارائه راه‌حل عملی
شرایط احراز
  • توان کار کردن در محیط سازمانی و تعامل با چند ذی‌نفع
  • روحیه یادگیری، انعطاف‌پذیری و مسئولیت‌پذیری
  • پایبندی به محرمانگی اطلاعات

دستیار اجرایی (Executive Assistant)

پیگیری | اجرا | هماهنگی
شرح شغل
  • پیگیری اجرای کارهای اولویت‌دار مدیر و تبدیل تصمیم‌ها به اقدام‌های قابل اجرا
  • هماهنگی جلسات کاری، جمع‌آوری پیش‌نیازها، تنظیم صورتجلسه و پیگیری مصوبات
  • هماهنگی بین واحدها برای جلو رفتن کارهای روی میز مدیر (با پیگیری واقعی، نه صرفاً ارسال پیام)
  • تهیه گزارش‌های کوتاه مدیریتی از وضعیت کارها، ریسک‌ها و گلوگاه‌ها
  • کمک به نظم‌دهی پروژه‌ها و کارهای جاری (To-do، زمان‌بندی، اولویت‌بندی)

نکته مهم: این نقش با «مسئول دفتر» فرق دارد؛ دستیار اجرایی درگیر پیگیری و اجرای واقعی کارهای مدیریتی است.

مهارت‌های تخصصی
  • توان پیگیری، هماهنگی و جلو بردن کارها بین چند واحد
  • گزارش‌نویسی کوتاه و دقیق (وضعیت، مشکل، اقدام بعدی)
  • مدیریت زمان و اولویت‌بندی
  • آشنایی با ابزارهای ساده مدیریتی (اکسل/گوگل‌شیت/ابزارهای تسک)
مهارت‌های عمومی
  • اعتمادپذیری، رازداری و مسئولیت‌پذیری بالا
  • ارتباط حرفه‌ای و پیگیری مؤثر
  • دقت در جزئیات و نظم شخصی
شرایط احراز
  • توان کار در محیط سازمانی و تعامل با مدیران و کارشناسان
  • آمادگی برای یادگیری سریع و تطبیق با روندهای کاری

کارآموز مدیریت پروژه

PMO | RFP | پایش قرارداد
شرح شغل
  • پشتیبانی از فرآیندهای برون‌سپاری، نظارت و کنترل پروژه‌های فناوری اطلاعات و سامانه‌های تحلیلی
  • مشارکت در بخشی از چرخه «تعریف نیاز تا پایش اجرای قرارداد»
  • کمک به تیم مدیریت پروژه در ایجاد ساختار، تحلیل پیشنهادها و پایش پیشرفت

نکته مهم: با توجه به سطح توانمندی فرد، مشارکت در یک یا چند حوزه از مسئولیت‌های زیر پیش‌بینی می‌شود.

حوزه‌های اصلی مسئولیت
  • طراحی و تحلیل RFP: مشارکت در تدوین ساختار اسناد، تعریف دامنه پروژه (Scope)، طراحی شاخص‌های ارزیابی، تحلیل پیشنهادها
  • پشتیبانی از انعقاد قرارداد: بررسی هم‌راستایی پیشنهاد با نیاز، مستندسازی تعهدات/خروجی‌ها/زمان‌بندی، تعریف شاخص‌های قابل اندازه‌گیری
  • کنترل و پایش اجرای پروژه: پایش پیشرفت نسبت به برنامه، گزارش‌های تحلیلی، رصد ریسک/انحراف، کمک به مدیریت تغییرات
  • ارزیابی کیفیت خروجی پیمانکار: بررسی انطباق خروجی‌ها با نیاز اولیه، تحلیل شاخص‌های عملکردی، مستندسازی نقاط قابل بهبود
شایستگی‌های مورد انتظار
  • تحلیلی: تفکیک مسئله به اجزای قابل مدیریت، طراحی چارچوب تصمیم‌گیری، نگاه سیستمی
  • اجرایی: آشنایی با اصول مدیریت پروژه و مفاهیم Scope/Time/Cost/Quality، کار با ابزارها (MS Project / Jira / Excel تحلیلی)
  • رفتاری: دقت، مسئولیت‌پذیری در مستندسازی، تعامل حرفه‌ای با تیم‌های فنی و پیمانکاران، تحلیل ریسک بدون نگاه هیجانی
شاخص‌های موفقیت در این موقعیت
  • می‌تواند یک فرآیند مبهم را ساختارمند کند
  • تفاوت بین «پیشرفت ظاهری» و «پیشرفت واقعی» را تشخیص می‌دهد
  • وابستگی‌ها و ریسک‌های پنهان پروژه را شناسایی می‌کند
  • پیشنهادهای پیمانکاران را صرفاً بر اساس ظاهر قضاوت نمی‌کند
شرایط احراز
  • حداقل دانشجوی سال آخر کارشناسی یا بالاتر
  • ترجیحاً رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت، فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر یا رشته‌های مرتبط
  • علاقه‌مند به حوزه مدیریت پروژه و حکمرانی پروژه‌های فناوری
  • پایبندی به محرمانگی اطلاعات
فرصت رشد
  • آشنایی عملی با فرآیندهای برون‌سپاری در سازمان‌های بزرگ
  • تحلیل قراردادهای فناوری و پایش پروژه‌های چندبخشی
  • یادگیری تصمیم‌سازی در سطح مدیریتی
  • مسیر ورود به نقش‌های مدیریت پروژه، PMO یا تحلیلگر حکمرانی پروژه

فرآیند پذیرش

مسیر ورود به دوره در چند گام شفاف انجام می‌شود:

غربال رزومه
آزمون تخصصی/عمومی
مصاحبه مجازی
مصاحبه حضوری
شروع دوره

تقویم اجرایی دوره

در نمودار زیر جدول برنامه دوره کارآموزی از ثبت‌نام تا پایان دوره را مشاهده می‌کنید.

نهایی‌سازی موقعیت‌ها و آغاز رسمی پروژه
۱ تا ۹ بهمن
طراحی فراخوان و آغاز ثبت‌نام
۲۱ بهمن تا ۵ اسفند
بررسی رزومه (اولیه و تخصصی)
۲۳ بهمن تا ۵ اسفند
آزمون تخصصی/عمومی
۲۵ بهمن تا ۷ اسفند
مصاحبه مجازی
۲۸ بهمن تا ۱۱ اسفند
مصاحبه حضوری
۱۱ تا ۱۹ اسفند
استقرار و اجرای کارآموزی در سازمان
۲۲ فروردین تا ۲۷ خرداد
جلسه میان‌دوره (۲۷ اردیبهشت)
اختتامیه و ارائه نهایی (۲۸ خرداد)
بهمن
اسفند
فروردین
اردیبهشت
خرداد

سوالات متداول

آیا در طول دوره حقوق پرداخت می‌شود؟

بله. در طول دوره، کارآموزان ماه‌به‌ماه حقوق دریافت می‌کنند.

آموزش‌ها صرفاً کلاس هستند یا کار واقعی هم داریم؟

تمرکز دوره روی «یادگیری حین انجام کار واقعی» است. علاوه بر منتورینگ مستمر، ۴۰ ساعت کارگاه مهارت نرم و تخصصی هم برگزار می‌شود.

منتورینگ چه شکلی انجام می‌شود؟

کارآموزان در طول دوره به‌صورت مستمر با منتورها در ارتباط هستند و مسیر پیشرفت و خروجی‌ها به‌صورت منظم پایش می‌شود.

آیا امکان جذب وجود دارد؟

بله. برای نفرات برتر، «فرصت جذب» و مسیر ادامه همکاری به‌صورت جدی در نظر گرفته شده است.

این دوره دقیقاً کجا اجرا می‌شود؟

داخل سازمان امور مالیاتی کشور و در بستر واقعی سازمانی اجرا می‌شود.

تفاوت «دستیار اجرایی» با «مسئول دفتر» چیست؟

دستیار اجرایی درگیر پیگیری و اجرای واقعی کارهای اولویت‌دار مدیر و جلو بردن تصمیم‌ها در سازمان است؛ این نقش با مسئول دفتر که بیشتر کارهای اداری/هماهنگی عمومی را انجام می‌دهد، متفاوت است.

آماده‌ای وارد مسیر حرفه‌ای سازمانی بشی؟

فرم ثبت‌نام را تکمیل کن و رزومه‌ات را ارسال کن.